文章导读：从文字到图片再到短视频，人们的兴趣点发生着变化，也影响着酒店人的营销思路。虽然酒店市场呈现平稳有序的复苏趋势，但春节期间国内市场预订量也只恢复至2019年同期的5成左右。为加快复苏发展，酒店产业亟需探索新的营销“生意场”。今天上海勃朗酒店设计公司小编为您带来爆火的短视频营销，酒店业应该怎么做？

蔚然成风的酒店短视频营销 

短视频为酒店带来了新的流量获客渠道，各方力量都在积极推动酒店业视频化营销进程。 

近年来，各大酒店集团纷纷试水短视频营销、开辟营销新战场。例如，万豪国际集团于近期发起一项活动，希望寻找三名旅客，让他们成为万豪旅享家在抖音国际版TikTok的通讯员，记录他们在TikTok和其他平台上看到的风景、听到的声音和遇见的人；锦江酒店也早在两年前便开通了在短视频全平台的多领域账号涉及校园招聘、酒店人事活动、锦江酒店加盟投资等，布局短视频营销，开始自主探索私域流量的运营。

一些单体酒店也通过短视频营销尝到了甜头。杭州临安湍口众安氡温泉酒店和临安湍口温泉星泉谷度假村仅通过抖音团购这一渠道月销售额就分别超过了100万和50万。 

与此同时，各大短视频平台也嗅到了商机，开始在酒店行业布局。

除此之外，一些第三方营销机构也在后疫情时代逆风生长。迈点注意到，早前在酒店圈儿走红的“睡星人探店”，运营一年多，便已在全网拥有了超过7000万的播放量。云谷传声副总裁孙黎强表示，除了“睡星人探店”这个IP之外，今年公司还将推出达人探店、旅行探索、餐饮推广等多个项目和IP，搭建垂直于酒旅产业的全方位营销矩阵，使宣传内容反复触达消费者，最终赋能酒店营销。 

短视频带来的私域流量为酒店竞争力提供渠道升级，酒店在搭建OTA销售渠道的同时，更需重视其在短视频平台布局私域流量池的转化。近日，商业空间资产战略研究咨询机构迈点研究院独家发布迈点短视频影响力指数MVI——用以反映一段时期内酒店及景区品牌在短视频平台的影响力指标数据，可为企业及行业相关人士分析短视频产品应用及渠道传播提供营销参考；监测平台涵盖抖音、快手、B站、微信视频号、小红书等30余个主流短视频平台。 

酒店方、短视频平台、行业营销机构以及专业媒体等多方入局，在一定程度上反映，短视频营销大风已经吹进了酒店业，且正当时。 

短视频营销为什么能在酒店圈儿爆红？ 

从最初的地推，到互联网时代的OTA、官网，再到移动互联时代的APP、微博、微信，到今天短视频时代的抖音、小红书、微信视频号……酒店营销的方式方法一直在跟随时代的脚步变动。那么，在当下环境中，短视频营销为什么能在酒店圈儿爆红？

1）万亿次打卡，短视频成新流量来源

云谷传声副总裁孙黎强告诉迈点：“做短视频营销其实就是抓住未来十年的消费主力，现在的年轻人对一些业内公认的老牌豪华酒店品牌认知度其实并不高，他们对品牌的认知更多的会从小红书、抖音这些新媒体渠道获取，因此老品牌也需要在新的渠道刷新、亮相，想让酒店营销触达年轻圈层，短视频是目前来看最好的选择。”

目前，不少酒店选择通过专业的运营机构进行短视频渠道的推广。小镇乐园“出身”的罗源湾海洋世界，便是通过代运营公司，在抖音等内容平台上进行曝光宣传，使乐园在双旦期间的客流量超过3万人次，投入产出比超过300%。 

以抖音为例，作为拥有7亿活跃用户的短视频行业"顶流"，抖音凭借巨大的内容曝光度获得了超高的用户黏度。据抖音官方数据显示，2019年11月至2020年11月，抖音旅行打卡视频数达到7亿，播放量超过万亿次。在小红书社区中，旅游出行已经成为最有影响力，成长最快的品类之一。内部数据显示，平均每周有近30万的用户在小红书上搜索“上海周边游”、“江浙沪周边游”的攻略。

▲ 图源：小红书

2）酒店营销更加生动：多元化、高颜值、强互动

伴随着年轻一代逐渐成为消费主力军，他们的消费需求也呈现着多元化的特点，此时对于酒店来说，想要吸引消费者的目光，就需要进行内容的创新。短视频让酒店营销更加多元化、而且呈现出高颜值和强互动的特性。 

迈点注意到，目前从酒店业短视频发布来看，有三大类内容十分受欢迎：差旅住宿攻略、酒店餐饮和酒店设计。 

就差旅住宿攻略而言，各种帮助差旅人士解决差旅选择困难的“探店”模式颇为流行——酒店的多样和时间的不足导致了很多差旅人士在选择上比较困难，通过发布探店攻略，消费者通过视频上的真实酒店样貌、人均消费和位置信息，就可以全面了解商家重要信息，省去了自行查找和判断时间，提高了做决策的效率。以 “睡星人探店”为例，其发布的视频主要为有旅游、出差住宿需求的用户推荐专属不同人群的适睡酒店；视频多以周边交通、游玩景点为开头，在为观众策划不同目的地的旅行中插入其推荐的酒店，介绍酒店风格、特色产品等，在人们规划旅行的过程中向其种草酒店。 

▲ 图源：睡星人探店 

如果酒店餐饮很有特色，便可以运营酒店大厨教做菜的美食账号。相关数据显示，今年快手平台美食内容每分钟播放量达6000万+；抖音平台美食视频量和播放量也呈持续增长的态势，美食视频量高居抖音第四。自疫情爆发起，许多酒店一线大厨开始运营美食账号，成功为酒店实现了获客引流，举个例子，杭州湘湖境庐酒店便是借此成功破圈的酒店之一，其酒店餐饮长王长伟在抖音上累计发布了1400余个做菜视频，获得了46万的粉丝和200多万的点赞，还组建了超过600人的粉丝群。 

▲ 图源：抖音APP 

若酒店极富设计感，就可以主攻酒店设计方向的短视频主题，将酒店营销的重点放在酒店设计上。以杭州所见西溪度假酒店为例，酒店的建筑和园林景观设计由曾任安缦法云建筑师及西溪湿地一期十大人文景点设计的郑捷老师担纲，室内设计由曾与JAYA IBRAHIM合作打造上海璞丽酒店的卡纳设计(CAC)首席设计官张炜伦操刀。在其通过某抖音博主发布的宣传视频中展示了酒店将原本的“厅”改成了“亭”，走过池畔木桥才能到达前台等一系列独特的设计，吸引了3.5万人表示想去酒店打卡。 

▲ 图源：抖音APP 

“通过这种方式，旅游公司可以更好地了解什么样的方式是行得通的，哪些视频内容具有吸引力，哪些趋势和主题与品牌调性一致。”抖音国际版TikTok的品牌合作负责人Hannah Bennett曾建议酒旅公司花些时间浏览App并观看个性化推送视频，学习并检验自己创作的内容，因为“不是所有内容都会成为爆款，但如果能够坚持下去，很快就能知道什么内容能让观众产生共鸣。“ 

3）品效合一，高颜值的变现通道 

“订单来了”数据显示，旗下民宿在小红书的平均客单价约1600元，抖音约为900元，携程则在700元左右，系统还曾监测到总价万元的大额订单。短视频平台中大量的KOL达人打卡视频为特色旅游景点和城市提供了出圈的机会，是酒旅企业最佳的营销阵地。不少游客便是被丽江酒店宣传视频中空灵澄澈、震荡人心的场景所吸引，纷纷前往打卡。 

在抖音吃喝玩乐榜—住宿专栏中，湖州喜来登温泉度假酒店以6463.1W的超高热度位居榜首，获得了近3千多条的购买评价和93%的推荐指数。据了解，其通过某抖音博主的视频带货，便获得近200万的销量额。 

短视频平台丰富的内容形式带给酒店带来销售额突破的同时，也使得酒店借助短视频高颜值变现的手段为酒店打开了品牌宣传和市场营销的另一扇窗，开拓了引流获客的新渠道。 

与此同时，越来越多的酒店开始意识到，单次营销推广带来的销量增长是暂时的，只追求短期的“数据”，无法助力酒店长期价值的实现。 

“老品牌刷新、新品牌亮相。今年我们之所以要推出品牌宿说，是想专注于挖掘酒店品牌故事，用年轻一代喜闻乐见的形式为酒店品牌重新定义，刷新在年轻人心中的品牌形象。”在云谷传声副总裁孙黎强看来，短视频为酒店提供了一个很好的品宣阵地，这也是酒店品牌建立消费者心智的重要渠道。